•
1. La Gestió de continguts com a àmbit de treball emergent. Àrees implicades i competències necessàries
•2. Perspectiva organitzativa. La visió del client. Cas pràctic: experiència en gestió de continguts en un grup empresarial tecnològic d'abast nacional (presentació del cas a càrrec del client final)
•3. Perspectiva informacional. Dels continguts unidireccionals a la interactivitat total. Diferents escenaris de la gestió de continguts: Repositoris, Portals, Comunitats virtuals,...
•4. Presentació de 4 experiències pràctiques de diferents escenaris de gestió de continguts, en empresa i administració pública
•5. Eines per a la gestió i la dinamització de continguts: CMS, Wikis, Weblogs, Fòrums,...
•6. Perspectiva tecnològica. Selecció i implementació de plataformes. Possibilitats Open source
•7. Nous formats: RSS, Sistemes WAP
•8. Tendències de futur
